?银行卡被冻结分几种情况，最常见的是：被银行冻结，被司法冻结。例如，恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。银行冻结一般是单向冻结，主要是向银行申请解冻，被司法冻结就复杂很多，银行是不能单方面解冻的。
发生冻结的情况时，应立即拨打银行卡发行客服热线，向人工客服描述异常现象，并咨询原因及解决方案。如不能通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应尽快携带本人有效身份证和银行卡到银行营业网点，并在柜台工作人员的指导下处理异常现象。
银行卡被司法冻结之后及时的向发卡银行了解情况，可以要到冻结单位以及具体的经办人姓名和电话，还有冻结事由和期限。然后打电话给冻结单位，进行详细的了解，可以知道为什么被冻结，应该怎么解冻，之后提交申请解冻的材料就可以。
银行卡被冻结，持卡人之前是无感的。只有个人去转账或者刷卡消费时，才会发现银行卡不能用了。一般情况都是比较好解决的，跟银行证明是个人操作或者是提供相应的证据就可以解决问题的。
