家乐福卡的面值在卡面无法查看，在卡背面有查询网站，在网站输入卡号和密码（网站登录卡号是2336开头的19位数字，福卡的网站登录密码是位于2336前面的6位数字）就可以查了。如果方便的话还可以到家乐福服务台请工作人员帮忙查询。 家乐福购物卡面值分为五种：200元、300元、500元、800元、1000元。
家乐福购物卡是家乐福集团发行的，可在家乐福门店刷卡消费的购物卡。此购物卡是家乐福集团针对企事业单位、组织社会团体和个人发行的购物卡。
家乐福集团公司（Carrefour），于1959年创立于法国，1963年第一家量贩店于法国开幕，1999年与Promodes合并为欧洲第一、世界第二大零售集团。家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至海口、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。2004年，家乐福（中国）被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
