网银证书过期可以直接更新继续使用。用户也可以持开通网银的卡/折及开通网银卡/折的有效身份证件、待更新证书的银行安全工具至柜台网点申请证书更新。
柜台工作人员通过个人用户预植证书更新交易为用户签发新的有效期延长的CA证书,用户KEYID不变。柜台工作人员为用户完成证书更新后,用户继续持原有银行安全工具即可进行网银操作。
网上银行的证书过期了,可以通过以下两种方式办理个人网银盾证书更新:
1、通过电脑“开始—程序/所有程序—网上银行安全组件—证书更新”菜单进行更新。
2、在网银登录界面右侧“更多服务”栏下找到“个人证书到期更新”的选项,进行网银盾证书的更换。更换时,请将原网银盾插入电脑,将新证书导入原网银盾,详情需参考个人证书到期更新按照里面的“帮助与反馈”的指引进行更新证书的操作。
用户应当以相关银行安全工具更新证书的步骤为准,如果用户不会操作需要前往相关银行。