如何正确面对领导的批评
如何正确面对领导的批评,不管是初入职场的菜鸟还是久居战场的老将,我们都是要将能力才能更好的走下去。那如何正确面对领导的批评呢?下面是为大家整理的相关信息供大家参考使用。
强化组织观念,提高思想认识
在组织系统中,领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。当下属出现与组织的统一运作相背离,或不协调、有误差的行为时,领导有责任对其进行批评指正,这是勿庸置疑的。如果任其而为,那就是领导的失职。他就会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。所以说,领导是在履行职责,是对事不对人。作为下属应当具有这种起码的组织观念,被批评时不应有领导故意找自己的碴,跟自己过不去的想法。这种想法不但于改正错误无益,还会形成抵触情绪,影响与上级的正常工作关系和同志感情。
进行换位思考
当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,会进入别有洞天、豁然开朗的境界。
不要过于计较领导的批评方式
英国学者帕金森说:“即使在私下,不破坏和谐融洽气氛与亲密合作的批评都是很难做到的。”批评确实是件不容易掌握的事情,既要对方认识到错误的危害性,又要做到不伤其自尊,欣然接受之,还要以此增进双方的信任感,往往很难同时做到这一切。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。和风细雨式的批评好接受,而疾风骤雨式的批评就让人难以忍受。然而,作为下级,不可能去左右上级的态度和做法。应当认识到,只要上级的出发点是好的,是为了工作,为了大局,为了避免不良影响或以免造成更大的损失,为了帮助你、挽救你,哪怕是态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,作为下级也要适当给予理解和体谅。不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化矛盾,更加有损于自己的形象。
不可推卸责任
有了错误,给工作造成了损失,不从自身找原因,强调客观,极力推诿,是最为愚蠢的做法。不管客观情况怎样,你毕竟是当事人。也许对你的批评有些过头,让你承担的责任有些过重,但随着调查的深入,情况的进一步明了,是非曲折终会澄清的。一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。之后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。要知道,任何问题的处理都要有个过程,应当学会耐心等待,否则,往往是欲速不达。
知错即改
从错误、失败中汲取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。据心理学家观察,当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度,并且竭尽全力去改正时,大都会因此而生恻隐之心,减轻对其错误的谴责和反感心理,同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来,也许会成为你人生转折的一个契机。很多人就是在跌了一次跟头后,幡然悔悟,由此得到了领导、同事和亲友的信任帮助;从此走上自强自新之路的。应当看到,化被动为主动,变不利因素为有利因素,事物就会向着好的方向转化。
力戒消沉
犯错误终归不是件愉快的事情,所以多数人的反映是悔恨不已。心理素质健康的人,能够很快通过提高思想认识,振作起精神,进行积极的自我调适,重新开始起步,以努力工作来洗刷过失。但是一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人,会把问题看得过于严重,担心别人会看不起自己,领导今后也会用“有色眼镜”看待自己,前途无望了,从此一蹶不振。如果你是属于后一种类型的人,可以尝试着从这样几个方面调整心态:
1、在与他人的参照比较中,求得自我原谅。人无完人,伟人也会犯错误,何况自己乃一凡人?这样心里就会平衡一些,坦然一些;
2、回溯动因。自己确实不是有意而为,上级和同事也已经明了这一点,这样想往往心理上就会轻松、宽慰一些。
3、把这次过失作为一次接受教训、磨练意志的机会。勇敢地面对它,深刻地反省自己,重新振作起来,力争做一个生活中的强者。
4、不要把自己看得过于重要,以为别人都在注意你。实际上,每个人都有着以自我为中心的生活领域,是不会为那些与己无关的事过多地操心的。
5、是争取领导和同事们的谅解和帮助。把批评看作是对自己的关怀和提醒;主动与领导和同事们交流思想、征求意见,会使他们尽快地改变对你的看法,重塑自己在他们心目中的形象。
被领导批评时如何巧妙应对
1、有强大的逆商
现在的社会单有智商和情商不一定会有很好的发展。因为如今大部分的年轻人都是独生子女,在家里受着百般宠爱,一旦进入职场特别受不了挫折。
于是,那些可以正视职场挫折,职场压力的人就不会轻易被困难打倒,而是不断的克服困难,最终不仅获得好的工作效果,自身能力也提高很多。职场之路自然也会越来越好,因此当今的时代有一个高的逆商是十分重要的。
面对领导批评时,不要被他打倒,要努力提升自己的能力,让自己越来越强。
2、高情商
情商在职场中一直是一个比较重要的因素,一个高情商的人,在职场中就比低情商的人容易得到好的发展。
有高情商的人,等遇到领导批评时不会向领导发怒,不会有太多负面的情绪。而是仔细静下心来,认真分析自己的过错之处,将目光放在事情上,而不是放在自己的情绪上,这样时间久了,我们必定会得到提升,而不是只是单纯的记恨领导。
当然,对于工作没多久的职场新人来说,要想有够大的情商是很难的,但是只要我们真的有意识的将领导的批评只放在事情上,那么我们的情商就会得到提高。
3、换位思考
大部分人都有过这样的体会,当自己毕业之后才知道学生时代的自己有多么傻,当自己当领导的时候,才知道当初自己是多么愚蠢。就是往往我们走过一段路之后再回头想,才知道这条路应该怎么走。
其实在职场也是如此,领导走过我们之前走过的路,所以他面对我们现在的自己时,就会有一些看法。如果我们能够站在他的角度上思考问题,他只是为了避免让我们犯他年轻时犯过的错,让我们少走弯路。
用这个角度去思考问题,我们就会心情舒畅很多,也更加容易接受领导的批评。
4、优化原则
面对领导的批评时,不要单纯的觉得领导对自己有意见,而是去想领导说的这些地方,哪些我们可以拿来直接优化,让自己的工作做得更好。
所以当面对领导批评的时候,要有优化的原则,去优化自己的工作方式,优化自己的工作内容。只有这样自己才能不断的提升。当这样做的以后也会发现,领导对我们的批评是有助于我们成长的。自然也就会用一个更加客观的态度去面对批评。
5、清零原则
人每天都应该有清零的原则,不管自己这一天过得有多么好,这一天过得有多么差,第二天都要将昨天的事情清零,一切重新开始。
因为如果带着昨天的情绪,那么我们可能会比较我们情绪可能会比较低落,或者情绪有可能过于高涨,当我们带着情绪去做事情的时候,很难做到全身贯注,只有把所有的情绪全部清零,我们才能用一个更加好的状态去迎接每天新的工作内容。
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