教育部提醒：警惕校外培训机构虚假宣传诱导缴费
教育部提醒：警惕校外培训机构虚假宣传诱导缴费，虚构教师资质、执教履历，杜撰学生心得，编造用户评价，部分校外培训机构用虚假或引人误解的商业宣传，扩大社会影响力，吸引学生和家长的信任。
学期考试临近、暑假将至，6月16日，国务院教育督导委员会办公室发布了对广大家长的特别提醒。在为孩子选择培训项目、缴纳培训费用时，特别注意以下事项:
一、警惕虚假宣传诱导缴费
部分培训机构为招揽生源，以明显低于成本的价格售卖课程、以不当用语误导学生报名，甚至虚构从未成交的课程原价，然后以划线价、折扣价进行虚假宣传，吸引家长缴纳培训费用。
二、警惕巧立名目违规收费
在缴纳费用前，家长要详细了解培训机构向社会公示的所有收费项目，对超出公示范围、一次性超过3个月或60课时的收费，需仔细辨别，谨慎操作。
三、警惕炮制噱头高额收费
部分培训机构利用家长和孩子考前的急切心理，假借命题研究中心、命题专家甚至命题人的噱头，组织所谓的'“保密培训”“内部培训”等，收取高额费用。
家长朋友如果遇以上行为，可及时向当地监管部门或教育行政部门反映，以维护自身权益。
市场监管总局近期对全国规模较大、知名度较高、投诉举报较多的校外培训机构突击开展现场检查，新东方、哒哒英语、掌门1对1等15家校外培训机构被处以顶格罚款。从市场监管总局公布的一批典型案例看，“虚构、夸大、诱导”，成为校外培训机构惯用的套路。
虚假宣传多样化、普遍化
虚构教师资质、执教履历，杜撰学生心得，编造用户评价，部分校外培训机构用虚假或引人误解的商业宣传，扩大社会影响力，吸引学生和家长的信任。
哒哒英语官方宣传称“100%来自母语为英语国家的外教老师，1对1欧美外教、100%欧美外教”，实为虚构教师资质。在新东方“名师风采”栏103名教师中，76名教师的实际教龄与宣传不符，虚假宣传比例达到73.8%。深圳市蓝天教育培训学校宣传其121人的教研团队“超过85%的老师来自985、211大学”，实际仅有18人，占比不到15%。
卓越教育在其网站宣称某老师有“多年一线教学经验”“曾获省级师范大赛奖项”，经核实相关宣传均为虚假内容。掌门1对1在其官方宣传中称“已报名17253人”“押中97道原题”“最后60天物化生提升50分、语数外提高70分”等内容，夸大课程报名人数，虚构押题成功经历，夸大培训效果。
价格欺诈问题突出
部分校外培训机构利用虚假或者使人误解的价格手段，虚构原价和虚假优惠折价，让家长感觉报不上就“亏”了。
今年3月10日至5月21日，新东方开展宣传促销活动，称“留美硕士带你环游世界学英语”培训课程团购价1元原价199元（5节课）和“四至六年级英语语法线上课程”培训课程1元原价199元（10节课）等内容。
掌门1对1在其官方、网站销售课程时，标示“[免费公开课] 原价1299元，今日限时0元领”“[新学期开学备考资料包] 原价599元，今日限时0元领”等内容。
华尔街英语在其官方销售课程时，标示“原价399RMB，现在购买仅需3RMB”“原价399RMB，现在购买仅需9.9RMB”“原价1688RMB，第24期训练营9.9RMB”等内容。
经查实，上述公司标示的原价无法提供真实依据，看似给消费者带来极大的实惠，实际是通过虚标价格和实际售价间的巨大利差，诱导家长报课。
杜绝虚假宣传、虚标原价
市场监管总局将对这次集中查处的15家校外培训机构组织开展“回头看”，对各地市场监管部门查处企业的整改情况进行评估督导。对屡查屡犯的，将依法加大处罚力度，采取责令停业整顿、吊销营业执照等处罚措施。
市场监管总局有关负责人介绍，校外培训机构应当主动公开定价机制，保障课程购买、结算清晰规范，严禁利用格式条款减轻或免除自身责任，排除消费者权利。
校外培训机构要全面清理规范宣传页面和价格标示，认真梳理标价和宣传活动中的薄弱环节和漏洞短板，强化信息公开透明，自觉接受社会监督。在开展课程促销时，“原价”应当真实、清晰、有依据，对教师资质和课程质量等内容从严审核，杜绝只顾砸钱打广告、“拉人头”，忽视实际教学质量的提高。
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