海鲜自助扣顾客100押金遭恶意投诉
海鲜自助扣顾客100押金遭恶意投诉，店主表示，虽然取餐不限时不限量，而且也提前告知顾客勤拿少取，但该顾客还是浪费严重，远超扣费标准，于是在这桌顾客结束用餐后扣留了100元押金。
6月 4日，北京一则海鲜自助餐厅扣留顾客100元押金遭投诉的视频引起众多网友的关注。画面显示，海鲜自助餐厅内，一桌顾客离店时剩下大量海鲜，有未食用的一整盘海螺、螃蟹以及十多个活鲍鱼，还有很多已下锅未使用的.海鲜，浪费严重。
店主表示，虽然取餐不限时不限量，而且也提前告知顾客勤拿少取，但该顾客还是浪费严重，远超扣费标准，于是在这桌顾客结束用餐后扣留了100元押金。但事后这桌客户还是打电话投诉了他们，还诬陷餐厅的海鲜是臭的，这让店主感觉非常的气愤。
据了解，创嘉臻品海鲜自助餐厅于5月29日在短视频平台上反映，一桌顾客在离店时剩下了大量海鲜，扣除了该客人的100元押金，对方的态度十分蛮横，称要投诉该店，一名店员还向拍摄视频的店主表示：“他说咱家的鲍鱼是臭的，这是活鲍鱼，（店员用手去拽）你看还在这吸盘子呢，拽都拽不下来，你看。”
店主向记者表示，虽然取餐不限时也不限量，但是该桌顾客浪费严重，他觉得投诉很不合理，“他们剩余的菜品已经远远超过了我们扣费的标准，海螺剩了一盘、螃蟹剩了一盘多、锅里的鲍鱼也剩了十多个、盘子里活着还剩下好几个，因为我们自助餐收押金是很正常的，别人家有的是限时两个半小时、两个小时，我家是不限时不限量，但是你要是吃完剩下一大堆，扔了我们肯定是心疼的，食材你（顾客）拿过来之后，我们是不可能回收的。”
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